A Inteligência Artificial foi tema de palestra realizada pelo Núcleo de Inovação da Associação Empresarial de Lages, na manhã desta quarta-feira, 19 de março. A palestrante Sabrina Bet abordou temas como otimização de processos, aumento da produtividade e estratégias práticas para implementar IA no dia a dia da sua empresa.

De acordo coma palestrante, a inteligência se tornou uma ferramenta essencial para otimizar processos e impulsionar a produtividade nas empresas. Entre as soluções apresentadas, estavam a automação de publicações em redes sociais, a criação de respostas automáticas para e-mails comerciais e a análise de sentimentos em pesquisas de satisfação. Além disso, Sabrina ressaltou que a IA permite realizar tarefas que antes levavam horas em poucos minutos, proporcionando um ganho significativo de eficiência.

Apesar dos avanços, a implementação da IA ainda enfrenta desafios, principalmente no que diz respeito a resistência a mudança. Sabrina exemplificou destacando que no passado os operadores de máquinas de escrever temiam perder seus empregos com a chegada dos computadores, assim como os cocheiros com a chegada dos automóveis.

Para superar essas barreiras, a especialista enfatizou a importância do conhecimento e da adaptação. Empresas que souberem integrar a IA de forma estratégica terão uma vantagem competitiva no mercado, seja na personalização do atendimento ao cliente, seja na automação de processos internos.